Apoyo y servicios:

Proporcionamos el siguiente soporte y servicios para nuestro producto Media Player:

• Servicio al cliente 24/7 por teléfono y correo electrónico
• Soporte de chat en línea
• Hoja de datos
• Actualizaciones de software y parches de seguridad
• Ayuda para solucionar problemas
• Compatibilidad con el hardware

Preguntas frecuentes:

P1: ¿Cómo he podido confiar en su empresa?
R: SUNCHIP un proveedor de soluciones de software y hardware que tiene 12 años de edad de Shenzhen, China.Tenemos una buena reputación en esta zona industrial cuando lo compruebas con casi todos los proveedores industriales de Shenzhen.
P2: ¿Cuánto tiempo tardará en enviar las mercancías después de que le haga el pedido?
R: Si está en stock, por lo general, tomará 1-3 días preparar y enviar. Antes de enviar, deberíamos hacer pruebas de envejecimiento y pruebas de función normal, inspección de QC, luego, enviar.En caso de agotamiento de las existencias y necesidad de reproducción de las mercancías, tomará un tiempo de entrega diferente.

Para la placa Android, la caja del reproductor multimedia Android, la máquina de señalización digital LCD Android, tomará alrededor de 15-30 días, dependiendo de las cantidades y tipos de productos.
P3: Después de que reciba los productos, ¿qué pasa si mis productos se rompen, qué tipo de servicio apoya?
R: Primero póngase en contacto con nosotros, díganos sobre el problema, nuestro ingeniero ayudará a manejar; en segundo lugar, puede enviarnos los productos, los arreglaremos. Apoyamos 12 meses de garantía,Cualquier problema me atrapa en línea, podemos darle una buena solución de manera. queremos hacer negocios a largo plazo con usted no sólo por 1 día 1 vez.
¿Solución de envío?

Apoyamos Express, como, DHL / FedEx / UPS / TNT, etc., también apoyan el envío marítimo, el envío aéreo y el envío ferroviario, depende de la solicitud del cliente.

Sobre la compañía:

[También puede decirnos sus requisitos detallados, para que le aconsejemos una solución adecuada]